Política de privacidad
Esta página explica qué hace Global Technics OÜ con los datos personales en gltechnics.com. Describe únicamente lo que ocurre de verdad en este sitio web: aquí no figura nada «por si acaso».
Qué recopilamos y cuándo
Cuando nos envía una consulta
El formulario de consulta solicita los datos que se indican a continuación. Solo el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje son obligatorios; el resto es opcional y nos ayuda a responderle más rápido.
Nombre
Empresa
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Asunto
Su mensaje, incluido todo lo que decida escribir en él
La página desde la que se envió la consulta, para que sepamos por qué producto pregunta
Si utiliza la calculadora de ahorro y después decide enviar el resultado, las cifras que haya introducido se añaden a su mensaje. Hasta ese momento permanecen en su navegador.
Este sitio web no tiene chat en línea, ni boletín, ni comentarios, ni cuentas de usuario, ni registro. Nunca le pedimos un código de identificación personal ni una dirección postal a través de este sitio web.
Cuando simplemente navega por el sitio
Nuestro proveedor de alojamiento registra los datos técnicos de las peticiones, como hace cualquier servidor web. Sirven para mantener el sitio disponible y nos permiten investigar errores y abusos.
Dirección IP
Tipo de navegador y de dispositivo
Fecha y hora de la petición
La página solicitada y el código de respuesta
Analítica — solo si usted lo acepta
Google Analytics 4 mide cómo se utiliza el sitio: páginas vistas, región aproximada, tipo de dispositivo y eventos como el envío de una consulta o la descarga de una ficha técnica. No se activa hasta que usted acepta las cookies analíticas, y rechazarlas no le cuesta nada: el sitio funciona exactamente igual.
Cookies
No utilizamos ninguna cookie publicitaria ni de elaboración de perfiles.
Su elección sobre las cookies — se guarda en el almacenamiento local de su navegador, no en una cookie, y se conserva hasta que borre los datos de este sitio
Cookies de Google Analytics — se instalan solo después de que usted las acepte y caducan a los 13 meses
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando los datos de este sitio en su navegador; el aviso volverá entonces a preguntarle.
Para qué usamos sus datos
Para responder a su consulta y preparar un presupuesto o una evaluación técnica
Para conservar la correspondencia y los registros de pedido y entrega que se derivan de ella
Para proteger el formulario frente a abusos automatizados: cuenta los envíos por dirección IP con hash y utiliza un token de un solo uso
Para saber, de forma agregada, qué páginas resultan útiles — solo si usted ha aceptado la analítica
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles.
Quién más trata sus datos
Trabajamos con un número reducido de proveedores de servicios, cada uno sujeto a un contrato de encargado del tratamiento y con una función concreta.
Vercel — alojamiento de este sitio web y de los registros técnicos de peticiones descritos más arriba
Upstash — estado técnico de corta duración del formulario de consulta: un contador por dirección IP con hash y un token de un solo uso. Si su consulta no puede entregarse por correo electrónico, la consulta se almacena allí durante 14 días, para que podamos seguir poniéndonos en contacto con usted en lugar de perderla sin más
Zone Media OÜ — el servicio de correo electrónico que nos hace llegar su consulta y le hace llegar nuestra respuesta
Google Ireland Limited — analítica, solo después de que usted acepte las cookies analíticas
No vendemos datos personales, no los cedemos a anunciantes, intermediarios de datos ni «socios comerciales», y no los entregamos a otras empresas para sus propios fines. Solo los comunicamos cuando la ley nos obliga a ello.
Bases jurídicas del tratamiento
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales adoptadas a petición suya — gestión de solicitudes de presupuesto, evaluaciones de ingeniería, pedidos, entrega y servicio de garantía.
Interés legítimo — responder a las consultas, proteger el sitio web frente al fraude y los abusos, y mejorar nuestros productos y nuestro servicio.
Consentimiento — cookies analíticas. Puede retirarlo en cualquier momento; la retirada no afecta al tratamiento realizado con anterioridad.
Obligación legal — registros contables, fiscales y de control de exportaciones exigidos por el derecho estonio y de la UE.
Cuánto tiempo los conservamos
Solicitudes de presupuesto y correspondencia comercial — 3 años desde el último contacto.
Consulta que no ha podido entregarse por correo electrónico — 14 días, transcurridos los cuales se elimina automáticamente.
Documentos contables (facturas, contratos) — 7 años, según exige la Ley de Contabilidad de Estonia.
Datos de analítica web — no más de 14 meses, el máximo que Google Analytics permite para los datos de eventos.
Su elección sobre las cookies — permanece en su navegador hasta que borre los datos de este sitio; nunca llega a nuestros servidores.
Archivos técnicos y planos que nos envíe — 3 años tras el cierre del proyecto, salvo que un acuerdo de confidencialidad independiente fije otro plazo.
Registros técnicos de peticiones — nuestro proveedor de alojamiento los conserva durante un breve periodo por motivos de seguridad y diagnóstico.
Sus derechos
Derecho de acceso — tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Derecho de rectificación — tiene derecho a solicitar la corrección de los datos inexactos o que se completen los datos incompletos.
Derecho de supresión — en determinadas condiciones, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento — en determinadas condiciones, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.
Derecho de oposición — en determinadas condiciones, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos — en determinadas condiciones, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted.
Seguridad de los datos
Todo el sitio se sirve a través de HTTPS. El formulario de consulta está protegido frente a envíos automatizados y su consulta nos llega como correo electrónico a través de una conexión cifrada. El acceso a las consultas se limita a las personas que se ocupan de ellas.
Menores
Este sitio web se dirige a empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores ni tenemos motivos para esperar consultas por su parte.
Enlaces a otros sitios web
Los artículos de este sitio enlazan a fuentes externas y los vídeos de producto se sirven desde media.gltechnics.com. En cuanto siga un enlace externo, se aplicará la política de privacidad de ese sitio web y no la nuestra.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Global Technics OÜ, código de registro 12875353, Narva mnt. 5, 10117 Tallinn, Estonia. Para cualquier solicitud de privacidad o RGPD — acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad — escriba a sales@gltechnics.com indicando «GDPR request» en el asunto. Respondemos en el plazo de un mes.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, +372 627 4135, o ante la autoridad de control de su país de residencia.
Transferencias internacionales
Nuestro proveedor de analítica, y el proveedor que aloja el estado temporal del formulario de consulta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con los datos, esta página cambia con ello. La fecha que figura más abajo indica siempre la versión en vigor.
Fecha de entrada en vigor
Esta política de privacidad está vigente desde el 30 de julio de 2026. Las versiones anteriores están disponibles a petición.