Polityka prywatności
Na tej stronie wyjaśniamy, co Global Technics OÜ robi z danymi osobowymi w serwisie gltechnics.com. Opisujemy wyłącznie to, co rzeczywiście dzieje się w tym serwisie — niczego nie wymieniamy tu „na wszelki wypadek”.
Jakie dane zbieramy i kiedy
Gdy przesyłają nam Państwo zapytanie
Formularz zapytania obejmuje poniższe pola. Wymagane są wyłącznie imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości; pozostałe są opcjonalne i pozwalają nam odpowiedzieć szybciej.
Imię i nazwisko
Firma
Adres e-mail
Numer telefonu
Temat
Treść wiadomości wraz ze wszystkim, co zechcą Państwo w niej zawrzeć
Adres strony, z której wysłano zapytanie — dzięki temu wiemy, którego produktu dotyczy pytanie
Jeżeli skorzystają Państwo z kalkulatora oszczędności i zdecydują się przesłać wynik, wprowadzone wartości zostaną dołączone do wiadomości. Do tego momentu pozostają one wyłącznie w Państwa przeglądarce.
W tym serwisie nie ma czatu online, newslettera, komentarzy, kont użytkowników ani rejestracji. Nigdy nie prosimy tu o osobisty numer identyfikacyjny (np. PESEL) ani o adres pocztowy.
Gdy po prostu przeglądają Państwo serwis
Nasz dostawca hostingu zapisuje techniczne logi żądań — tak jak każdy serwer WWW. Służą one utrzymaniu dostępności serwisu oraz umożliwiają nam analizę błędów i nadużyć.
Adres IP
Rodzaj przeglądarki i urządzenia
Data i godzina żądania
Adres żądanej strony oraz kod odpowiedzi serwera
Analityka — wyłącznie za Państwa zgodą
Google Analytics 4 mierzy sposób korzystania z serwisu: wyświetlone strony, przybliżony region, rodzaj urządzenia oraz zdarzenia takie jak wysłanie zapytania czy pobranie karty katalogowej. Narzędzie nie uruchamia się, dopóki nie zaakceptują Państwo plików cookie analitycznych, a odmowa nic nie kosztuje — serwis działa dokładnie tak samo.
Pliki cookie
Nie stosujemy żadnych plików cookie reklamowych ani profilujących.
Państwa wybór dotyczący plików cookie — zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki, a nie w pliku cookie, i przechowywany do czasu wyczyszczenia danych tego serwisu
Pliki cookie Google Analytics — zapisywane dopiero po wyrażeniu przez Państwa zgody, wygasają po 13 miesiącach
Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili, czyszcząc w przeglądarce dane tego serwisu; baner zapyta wtedy ponownie.
W jakim celu wykorzystujemy Państwa dane
Aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie oraz przygotować ofertę lub ocenę techniczną
Aby prowadzić wynikającą z niego dokumentację korespondencji, zamówień i dostaw
Aby chronić formularz przed automatycznymi nadużyciami — zlicza on wysyłki przypadające na zahaszowany adres IP i wykorzystuje token jednorazowy
Aby zbiorczo ustalić, które strony są przydatne — wyłącznie wtedy, gdy zaakceptowali Państwo analitykę
Nie wykorzystujemy Państwa danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.
Kto jeszcze przetwarza Państwa dane
Współpracujemy z niewielką liczbą dostawców usług; każdy z nich działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i każdy ma ściśle określone zadanie.
Vercel — hosting tego serwisu oraz opisane wyżej techniczne logi żądań
Upstash — krótkotrwały stan techniczny formularza zapytania: licznik przypadający na zahaszowany adres IP oraz token jednorazowy. Jeżeli Państwa zapytania nie uda się dostarczyć pocztą elektroniczną, samo zapytanie przechowywane jest tam przez 14 dni, abyśmy mimo to mogli się z Państwem skontaktować, zamiast bezgłośnie je utracić
Zone Media OÜ — usługa poczty elektronicznej, która dostarcza nam Państwa zapytanie, a Państwu naszą odpowiedź
Google Ireland Limited — analityka, wyłącznie po zaakceptowaniu przez Państwa plików cookie analitycznych
Nie sprzedajemy danych osobowych, nie przekazujemy ich reklamodawcom, brokerom danych ani „partnerom biznesowym” i nie udostępniamy ich innym firmom do ich własnych celów. Ujawniamy dane wyłącznie tam, gdzie zobowiązuje nas do tego prawo.
Podstawy prawne przetwarzania
Wykonanie umowy lub działania podejmowane na Państwa żądanie — obsługa zapytań ofertowych, ocen inżynierskich, zamówień, dostaw i serwisu gwarancyjnego.
Uzasadniony interes — odpowiadanie na zapytania, ochrona serwisu przed oszustwami i nadużyciami oraz doskonalenie naszych produktów i obsługi.
Zgoda — pliki cookie analityczne. Zgodę mogą Państwo wycofać w każdej chwili; wycofanie nie wpływa na przetwarzanie dokonane przed jej wycofaniem.
Obowiązek prawny — dokumentacja księgowa, podatkowa oraz z zakresu kontroli eksportu wymagana przez prawo estońskie i unijne.
Jak długo przechowujemy dane
Zapytania ofertowe i korespondencja handlowa — 3 lata od ostatniego kontaktu.
Zapytanie, którego nie udało się dostarczyć pocztą elektroniczną — 14 dni, po czym jest usuwane automatycznie.
Dokumenty księgowe (faktury, umowy) — 7 lat, zgodnie z wymogami estońskiej ustawy o rachunkowości.
Dane analityki internetowej — nie dłużej niż 14 miesięcy, czyli maksymalny okres, jaki Google Analytics dopuszcza dla danych o zdarzeniach.
Państwa wybór dotyczący plików cookie — pozostaje w przeglądarce do czasu wyczyszczenia danych tego serwisu; nigdy nie trafia na nasze serwery.
Przesłane nam pliki techniczne i rysunki — 3 lata po zamknięciu projektu, o ile odrębna umowa o poufności nie określa innego terminu.
Techniczne logi żądań — przechowywane krótko przez naszego dostawcę hostingu na potrzeby bezpieczeństwa i diagnostyki.
Państwa prawa
Prawo dostępu — mają Państwo prawo żądać kopii swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania — mają Państwo prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych — w określonych warunkach mają Państwo prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych warunkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania — w określonych warunkach mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych — w określonych warunkach mają Państwo prawo żądać przekazania zebranych przez nas danych innej organizacji albo bezpośrednio Państwu.
Bezpieczeństwo danych
Cały serwis udostępniany jest przez HTTPS. Formularz zapytania jest zabezpieczony przed automatycznymi wysyłkami, a zapytanie dociera do nas jako wiadomość e-mail przesyłana szyfrowanym połączeniem. Dostęp do zapytań mają wyłącznie osoby, które je obsługują.
Dane dzieci
Serwis jest adresowany do przedsiębiorstw. Nie zbieramy świadomie danych dzieci i nie mamy podstaw, by spodziewać się od nich zapytań.
Odnośniki do innych serwisów
Artykuły w tym serwisie odsyłają do źródeł zewnętrznych, a filmy produktowe udostępniane są z media.gltechnics.com. Po przejściu na stronę zewnętrzną obowiązuje polityka prywatności tego serwisu, a nie nasza.
Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Global Technics OÜ, kod rejestrowy 12875353, Narva mnt. 5, 10117 Tallinn, Estonia. W każdej sprawie dotyczącej prywatności lub RODO — dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu lub przenoszenia danych — prosimy o wiadomość na adres sales@gltechnics.com z tematem „GDPR request”. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do estońskiej Inspekcji Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, +372 627 4135, albo do organu nadzorczego w kraju swojego zamieszkania.
Przekazywanie danych poza EOG
Nasz dostawca analityki oraz dostawca przechowujący krótkotrwały stan techniczny formularza zapytania mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Takie przekazanie opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej albo na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
Zmiany niniejszej polityki
Jeżeli zmieni się to, co robimy z danymi, zmieni się wraz z tym również ta strona. Data podana poniżej zawsze wskazuje obowiązującą wersję.
Data wejścia w życie
Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 30 lipca 2026 r. Wcześniejsze wersje udostępniamy na żądanie.