Politique de confidentialité

Lorsque vous nous adressez une demande

Le formulaire de demande recueille les éléments suivants. Seuls votre nom, votre adresse e-mail et votre message sont obligatoires ; le reste est facultatif et nous permet de vous répondre plus rapidement.

Si vous utilisez le calculateur d’économies puis décidez d’en envoyer le résultat, les chiffres que vous avez saisis sont joints à votre message. Tant que vous ne le faites pas, ils restent dans votre navigateur.

Ce site ne comporte ni messagerie instantanée, ni lettre d’information, ni commentaires, ni comptes utilisateurs, ni inscription. Nous ne demandons jamais de code d’identification personnel ni d’adresse postale par l’intermédiaire de ce site.

Lorsque vous vous contentez de parcourir le site

Notre hébergeur enregistre des journaux techniques des requêtes, comme le fait tout serveur web. Ils garantissent la disponibilité du site et nous permettent d’analyser les erreurs et les abus.

Analyse et mesure publicitaire — uniquement avec votre accord

Google Analytics 4 mesure l’utilisation du site : pages consultées, région approximative, type d’appareil et événements comme l’envoi d’une demande ou le téléchargement d’une fiche technique. Si vous acceptez tout, nous laissons aussi Google Ads compter quelle annonce a conduit à une demande, afin de ne payer que la publicité qui fonctionne. Si vous choisissez « Analyse uniquement », la mesure Google Ads reste désactivée. Rien ne démarre avant votre accord, et refuser ne vous coûte rien — le site fonctionne exactement de la même façon.

Si vous choisissez « Accepter », cet onglet du navigateur retient aussi, jusqu’à sa fermeture, la campagne Google Ads, le mot-clé de recherche et l’identifiant de clic publicitaire (gclid) qui vous ont amené sur le site, et les envoie avec votre demande. Nous les utilisons uniquement pour savoir quelle publicité mène à de vraies demandes. Ils sont conservés avec votre demande dans notre messagerie et notre fichier clients aussi longtemps que la demande elle-même, et ne sont transmis à personne. Avec « Analyse uniquement » ou sans consentement, rien n’est retenu : une demande envoyée depuis la page d’arrivée contient seulement le nom de la campagne déjà présent dans l’adresse de cette page.

Si vous acceptez l’analyse, pendant 60 jours à partir du 16 octobre 2026 nous tenons aussi nos propres statistiques de visite : pour chaque page vue, la partie réseau de votre adresse IP (la dernière partie est supprimée, elle ne désigne donc aucun appareil précis), le pays, le navigateur, la page et la durée pendant laquelle elle est restée ouverte. Nous les utilisons une seule fois, pour savoir quelle part des visiteurs vient de réseaux d’entreprise plutôt que de connexions domestiques ou mobiles ; nous ne cherchons pas à identifier des personnes. Depuis le 24 octobre 2026, chaque enregistrement note aussi le site web d’où vous êtes arrivé sur la première page ouverte dans l’onglet : seulement son nom, par exemple google.com, pas l’adresse complète. Avec « Accepter », il note également la campagne Google Ads et si vous êtes venu en cliquant sur une annonce : seulement oui ou non, jamais l’identifiant du clic lui-même. Cela montre quelles publicités et quels sites amènent des visiteurs depuis des réseaux d’entreprise.

Si vous choisissez « Accepter » (tous les cookies), le site charge aussi le traceur Leadfeeder. Il vérifie à quelle entreprise est enregistré le réseau depuis lequel vous consultez le site, et nous montre le nom de cette entreprise et les pages consultées. Si vous nous envoyez ensuite une demande, Leadfeeder relie le nom et l’adresse e-mail du formulaire à vos visites précédentes et suivantes, afin que nous voyions quels produits vous avez consultés. Sans demande, il ne nous dit pas qui vous êtes, et sur les connexions domestiques et mobiles il ne trouve en général aucune entreprise. Nous n’écrivons jamais à personne « nous vous avons vu sur notre site ».

Si vous acceptez l’analyse (« Accepter » ou « Analyse uniquement »), le site charge aussi Microsoft Clarity. Il nous montre comment les visiteurs utilisent nos pages — défilement, clics, mouvements de la souris et endroit où ils quittent une page — afin de repérer les parties d’une page difficiles à utiliser et de les améliorer. Tous les textes et images de la page sont masqués dans votre navigateur avant tout envoi, et ce que vous saisissez dans le formulaire de demande n’est pas enregistré. Nous ne transmettons à Clarity ni votre nom ni votre adresse e-mail et ne l’utilisons pas pour la publicité. Sans votre consentement, le script Clarity n’est pas chargé du tout ; si vous retirez votre consentement, l’enregistrement s’arrête, les cookies Clarity sont supprimés et la page se recharge.

Nous n’utilisons pas de cookies pour personnaliser la publicité ni pour vous suivre avec des annonces sur d’autres sites (remarketing).

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. En cas de retrait, nous supprimons les cookies Google et rechargeons la page.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de décision automatisée ou de profilage.

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, chacun intervenant dans le cadre d’un accord de sous-traitance et chacun avec une mission précise.

Nous ne vendons pas de données personnelles, ne les transmettons pas à des courtiers en données ni à des « partenaires commerciaux » et ne les confions pas à d’autres entreprises pour leurs propres fins. Le seul usage lié à la publicité est la mesure décrite ci-dessus, et elle ne fonctionne qu’avec votre accord. Nous ne divulguons des données que lorsque la loi nous y oblige.

L’intégralité du site est diffusée en HTTPS. Le formulaire de demande est protégé contre les envois automatisés, et votre demande nous parvient par e-mail via une connexion chiffrée. L’accès aux demandes est réservé aux personnes qui les traitent.

Ce site s’adresse aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs et n’avons aucune raison de nous attendre à recevoir des demandes de leur part.

Les articles publiés sur ce site renvoient à des sources externes, et les vidéos de nos produits sont diffusées depuis media.gltechnics.com. Dès lors que vous suivez un lien externe, c’est la politique de confidentialité du site concerné qui s’applique, et non la nôtre.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Global Technics OÜ, code de registre 12875353, Narva mnt. 5, 10117 Tallinn, Estonie. Pour toute demande relative à la vie privée ou au RGPD — accès, rectification, effacement, limitation, opposition ou portabilité — écrivez à sales@gltechnics.com en indiquant « GDPR request » comme objet du message. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière illicite, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, +372 627 4135, ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Notre fournisseur d’analyse et de mesure publicitaire, ainsi que le fournisseur qui conserve l’état temporaire du formulaire de demande, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation. Leadfeeder traite les données principalement dans l’UE ; lorsqu’il fait appel à des prestataires hors de l’EEE, il s’appuie sur les garanties du chapitre V du RGPD. Microsoft peut traiter les données Clarity aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et des clauses contractuelles types.

Si notre façon de traiter les données évolue, cette page évolue avec elle. La date ci-dessous indique toujours la version en vigueur.

La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 24 octobre 2026. Les versions antérieures sont disponibles sur demande.